dịch vụ lắp đặt hệ thống tổng đài nội bộ

DỊCH VỤ LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI NỘI BỘ CHO DOANH NGHIỆP

Tư Vấn Ngay

Dịch vụ lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ chuyên nghiệp

Tổng đài điện thoại là một hệ thống kết nối các phòng ban khác nhau để thiết lập các cuộc gọi. Trong hệ thống tổng đài, các thiết bị đầu cuối có thể giao tiếp với nhau nhờ bộ chuyển mạch. Nó cho phép các gọi ra ngoài trên một số đường dây thuê bao của các nhà mạng. Hệ thống này được trang bị tất cả các thiết bị nghe gọi cần thiết để xử lý tất cả các tín hiệu và cuộc gọi cả trong và ngoài mạng.

Tổng đài điện thoại mang đến sự tiện lợi, nó có thể sử dụng ở bất kỳ đâu có kết nối Internet và hỗ trợ kết nối các đầu số như 1900/1800, đầu số cố định analog. Lắp đặt tổng đài điện thoại hiện là một trong những phương án được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Nó hỗ trợ doanh nghiệp giảm chi phí liên lạc, kết nối nhanh chóng với khách hàng mọi lúc mọi nơi.

Khi nào doanh nghiệp cần lắp đặt tổng đài điện thoại?

Nếu đang thuộc một trong những trường hợp sau, bạn nên đầu tư vào một hệ thống tổng đài điện thoại:

  • Doanh nghiệp bạn đang trên đà phát phát triển có cơ sở khách hàng và số lượng nhân viên ngày càng tăng, việc quản lý khách hàng và nhân viên sẽ trở nên phức tạp và khó khăn hơn.
  • Việc trang bị cho mỗi cá nhân một số điện thoại cố định làm cho doanh nghiệp bạn tiêu tốn nhiều chi phí đầu tư nhưng khả năng tập trung quản lý thấp.
  • Doanh nghiệp mới thành lập cần xây dựng hệ thống các kênh liên lạc thống nhất.
  • Nhu cầu liên lạc giữa các nhân viên và các phòng ban tăng cao.
  • Tổng đài đang sử dụng thường xuyên gặp sự cố như kết nối bị lỗi, thiếu tính năng,…
  • Bạn muốn tìm được thiết bị đầu cuối chất lượng tốt để đảm bảo nghe và gọi hiệu quả.

Lợi ích nhận được khi lắp đặt tổng đài điện thoại

Tiết kiệm chi phí liên lạc

Khi lắp đặt tổng đài điện thoại, doanh nghiệp sẽ phải đầu tư một khoản chi phí không nhỏ vào thiết bị, thi công lắp đặt và vận hành. Tuy nhiên, khi xét về giá trị sử dụng lâu dài thì chi phí đó giảm đi rất nhiều so với trước đây. Bên cạnh đó, khi có tổng đài điện thoại, nhân viên của doanh nghiệp có thể liên lạc thoải mái với nhau và với khách hàng mà không phát sinh thêm cước phí liên lạc.

Nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu

Khi bạn có một hệ thống tổng đài điện thoại chuyên nghiệp, bạn sẽ làm tăng giá trị thương hiệu trong mắt đối tác và khách hàng của mình. Doanh nghiệp của bạn sẽ tạo được độ tin cậy cao hơn, đặc biệt khi kết hợp với các đầu số Hotline uy tín như 1900 hoặc 1800.

Kết nối hiệu quả với khách hàng

Tổng đài điện thoại sẽ có phần mềm cài đặt và chuyển tiếp cuộc gọi để tất cả các cuộc gọi đến đều có người tiếp nhận. Bên cạnh đó, hệ thống này cũng có các phần mềm giúp các cuộc gọi nhỡ được lưu lại ngay cả khi máy bận hoặc ngoài vùng phủ sóng. Doanh nghiệp có thể ghi âm các cuộc gọi đó và liên hệ với khách hàng ngay sau khi sự cố đã được giải quyết.

Dễ dàng cài đặt và thiết lập

Doanh nghiệp sẽ sử dụng các thiết bị đầu cuối được chuyển giao khi lắp đặt tổng đài điện thoại để truy cập vào các đường truyền có sẵn như Internet, LAN, WAN,…. và có khả năng mở rộng đường truyền bất cứ lúc nào mà không cần nâng cấp hoặc thay thế phần cứng. Các thao tác thực hiện rất nhanh và đơn giản.

Cắt giảm số lượng nhân viên tổng đài

Khi lắp đặt tổng đài điện thoại, doanh nghiệp sẽ không phải thuê nhiều nhân viên trực tổng đài. Bên cạnh đó, tổng đài điện thoại sẽ giúp giảm bớt khối lượng công việc cho những nhân viên này.

Quy trình triển khai dịch vụ lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại tại MekongTechs

01

Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng
Khi khách hàng liên hệ qua Website: mekongtechs.vn hoặc Hotline: 0988.304.328 để yêu cầu sử dụng dịch vụ lắp đặt tổng đài, đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu và xin một vài thông tin cơ bản của khách hàng như tên/đơn vị, phương thức liên hệ, dịch vụ cần sử dụng, địa điểm cần triển khai dịch vụ,…

02

Khảo sát địa điểm triển khai dịch vụ
Để thiết kế hệ thống tổng đài và chọn vị trí lắp đặt, chúng tôi sẽ hẹn lịch khảo sát hiện trạng hệ thống tại công ty và cử nhân viên đến khảo sát.

03

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn gói dịch vụ phù hợp
Với tôn chỉ hoạt động là luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, Mekongtechs sau khi tiến hành khảo sát, sẽ tư vấn chính xác phương án lắp đặt tổng đài điện thoại tối ưu nhất cho khách hàng và lập sơ đồ thiết kế hệ thống chi tiết nhất.

04

Thương lượng và báo giá dịch vụ
Chúng tôi cung cấp nhiều giải pháp lắp tổng đài sau khi làm việc tư vấn cho khách hàng và tiến hành báo giá cho dịch vụ.
.

05

Ký kết hợp đồng
Nếu khách hàng chọn một trong các giải pháp chúng tôi đưa và và đồng ý với mức chi phí lắp đặt, chúng tôi sẽ tiến hành soạn thảo hợp đồng và ký kết để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

06

Triển khai dịch vụ
Trong bước này, chúng tôi sẽ tiến hành cử nhân viên đến thi công hệ thống tổng đài.

07

Nghiệm thu và bàn giao
Mekongtechs sẽ nghiệm thu và bàn giao hệ thống tổng đài sau khi hoàn thành, đồng thời hướng dẫn khách hàng sử dụng.

08

Bảo trì hệ thống khi có sự cố
Trong quá trình sử dụng, nếu hệ thống gặp sự cố, khách hàng chỉ cần liên hệ với MekongTechs, chúng tôi sẽ nhanh chóng cử nhân viên đến để bảo trì, sửa chữa cho khách hàng.

MekongTechs đơn vị lắp đặt tổng đài điện thoại uy tín và chuyên nghiệp

Với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong ngành, MekongTechs tự hào là đơn vị chuyên nghiệp, cung cấp dịch vụ lắp đặt hệ thống tổng đài nhanh chóng, hiệu quả cho mọi khách hàng. MekongTechs là nơi quy tụ một nhóm các kỹ sư có năng lực, trách nhiệm và luôn hỗ trợ khách hàng hết mình.

Đến với MekongTechs quý khách hàng sẽ được tư vấn, hỗ trợ lựa chọn loại dịch vụ phù hợp với mức giá tối ưu nhất. Chúng tôi sẽ đưa ra lời khuyên và thiết lập tổng đài phù hợp với các chức năng cần thiết để hỗ trợ bạn kết nối nội bộ và kết nối với khách hàng hiệu quả nhất.

Vì sao bạn nên chọn dịch vụ lắp đặt tổng đài điện thoại của MekongTechs?

Đơn vị uy tín, chuyên nghiệp

MekongTechs là đơn vị được nhiều khách hàng đánh giá cao. Chúng tôi luôn cam kết đem đến dịch vụ chuyên nghiệp làm hài lòng mọi khách hàng.

Đội ngũ kỹ thuật chuyên môn cao

Với đội ngũ chuyên gia và kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản, chúng tôi đảm bảo sự ổn định của cơ sở hạ tầng và hệ thống tổng đài của bạn.

Quy trình làm việc rõ ràng

Chúng tôi xây dựng một quy trình là việc có hệ thống giúp khách hàng an tâm khi sử dụng dịch vụ.

Trang thiết bị đạt chuẩn chất lượng

Các thiết bị sử dụng trong gói dịch vụ lắp đặt hệ thống điện thoại của MekongTechs đều là hàng chính hãng và được bảo hành đầy đủ theo yêu cầu của nhà sản xuất.

Mức giá cạnh tranh

Cung cấp các giải pháp lắp đặt phù hợp với mức giá tốt nhất cho khách hàng.

Dịch vụ hỗ trợ 24/7

Đội ngũ chuyên viên, kỹ thuật viên tận tâm luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Khi sử dụng dịch vụ, luôn lắng nghe, ghi nhận và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng.

ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ
Hãy ĐĂNG KÝ & LIÊN HỆ với chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết cũng như được hỗ trợ tư vấn về “Dịch Vụ Lắp Đặt Tổng Đài Điện Thoại Nội Bộ” tại MekongTechs.vn

    Chọn dịch vụ:

    Các Dịch Vụ Khác Tại MekongTechs.vn

    MEKONGTECHS.VN – Công ty hoạt động trong lĩnh vực Công Nghệ Thông Tin, chuyên cung cấp các dịch vụ IT, giải pháp máy chủ và thiết bị Công Nghệ Thông Tin chuyên nghiệp cho các đơn vị & doanh nghiệp trên toàn quốc.